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Qui sommes nous ?

 

Savoir plus sur www.366days.fr

www.366days.fr est une boutique en ligne qui se développe rapidement, pour amateurs et professionnels au meilleur prix !

Le concept de www.366days.fr

Nous fabriquons ou achetons nos articles en très grandes quantités directement auprès des fabricants, afin d’éviter les grossistes et c'est pourquoi nous pouvons vous proposer des prix très bas.

 

Le shopping : 24/7 et 365 jours par an

Pour vos commandes, notre boutique en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. De plus, notre service après vente est à votre service par e-mail et par téléphone, prochainement, pendant les jours ouvrables.

 

Un paiement sécurisé

www.366days.fr vous offre un choix multiple de modes de paiement :

PayPal

Carte bancaire (bientôt)

Les commandes sont livrées par La poste à toutes adresses, en France métropolitaine .

Vous avez la possibilité d’opter pour une adresse de livraison autre que celle de votre domicile, par exemple si vous souhaitez recevoir votre commande sur votre lieu de vacances ou à votre travail !

Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps ou lorsqu’un article nécessite plusieurs colis, il est possible que ceux-ci aient des dates de livraison différentes. Veuillez vérifier ceci sur le site du transporteur.

Délai de livraison

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés) dans un délai de 48h jours ouvrés, sauf indication contraire exceptionnelle. Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande. Les livraisons sont effectuées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.

Pour savoir quand vous recevrez un article, vous devez tenir compte du temps nécessaire pour obtenir un article en stock indiqué sur les pages produits, et du délai de livraison. Voici la formule que nous utilisons :

(délai nécessaire pour obtenir la préparation de la commande) + (délai de livraison annoncé) = TEMPS DE LIVRAISON TOTAL

Service retour

Dans le cas où vous souhaiteriez retourner un article, veuillez consulter notre documentation “retour article" et nous contacter pour plus d’informations.

 

Suggestions

Z & H sarl

11 Rue suzanne

93000. BOBIGNY

Mail:[email protected]

Tel : (Bientos diso)

Conditions générales de vente

1.COMMENDE

1-1 : Comment effectuer une commande ?

Vous pouvez effectuer un achat sur le site internet www.366days.fr 7j/7, 24h/24 ou auprès du service clients。

-Pour effectuer votre achat par internet :

-Connectez-vous à votre compte ou créez un compte pour les nouveaux clients

-Choisissez votre article ainsi que sa couleur et sa taille

-Ajoutez au panier. Choisissez : poursuivre mes achats ou valider mon panier

-Choisissez votre mode de livraison

-Choisissez votre mode de paiement

-Vérifiez le récapitulatif détaillé avant validation définitive de votre commande

-Une fois le règlement effectué, votre commande est validée et un numéro de commande lui est attribué

Un e-mail de confirmation de votre commande vous sera envoyé à l'adresse indiquée par le client. Le client pourra consulter l'état de sa commande en s'identifiant sur son compte sur le site. www.366days.fr

Nous vous conseillons de bien vérifier votre commande une fois celle-ci validée (la taille, la couleur et le prix) pour en corriger d'éventuelles erreurs.

www.366days.fr s'engage à compléter les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. Lors de l'indisponibilité d'un ou plusieurs article(s) commandé(s), Acceslamode.com s'engage à en informer le client dans les plus brefs délais. Le client aura le choix entre choisir une autre couleur (ou taille selon l'article) ou demander le remboursement du ou des article(s) commandés. Dans le cas d'un remboursement, celui-ci sera effectué au plus tard dans les 30 jours à compter du jour de la validation de la commande.

1-2 :

- Les commandes ne seront envoyées qu'uniquement si celles-ci ont été payées.

 

 

2.PAIMENT

 

2-1 :

- Le paiement des achats s'effectue au choix du client :

-Par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard ( bientôt)

-Par Paypal

- 2-2 :

-Une commande payée par Paypal sera débitée immédiatement (carte bancaire bientos diso )

Par la validation du bon de commande, vous nous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement que vous aurez choisi.

2-3 :

-La validation de la commande par le Client implique l'acceptation par celui-ci, sans réserve, des présentes Conditions Générales de Vente.

2-4 :

-Le paiement des commandes doit être fait indépendamment et en une seule fois, un paiement groupé pour plusieurs commandes ne sera pas accepté.

2-5 :

-Les commandes ne seront envoyées qu'uniquement si celles-ci ont été payées.

 

 

3 EXPEDITION ET LIVRAISON

Toutes les commandes passées sur www.366days.fr sont traitées dans un délai de 24h à 36h du lundi au vendredi (hors jours fériés) sous réserve de validation du paiement. Les commandes effectuées le week-end et les jours fériés sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant.

3-1 livraison :

Le client a le choix entre deux modes de livraison :

•Colissimo Suivi : les colis sont livrés à domicile dans un délai de 48h* du lundi au vendredi en France métropolitaine. Cette livraison vous est facturée au prix fixe de 6,90 € TTC, et elle vous est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 100 € (uniquement en France métropolitaire)

•Points relais : (Bientos diso)

Important : Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte et bien complète lors de la validation définitive de votre commande. Si vous choisissez la livraison à domicile, veillé à mentionner : numéro du bâtiment, escalier, digicode, étage et votre nom sur la boîte aux lettres…

Si le colis nous est retourné pour raison « d'adresse incomplète », les frais de retour seront alors à votre charge et directement déduit du montant total de votre commande, lors du remboursement.

3-2 Suivi de votre colis

Après l'expédition de votre colis, un e-mail vous sera délivrer accompagnant d'un numéro de suivie propre à votre colis.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre colis avec son numéro de suivie sur les sites de ces différents transporteurs.

 

www.366days.fr s'engage à livrer les articles commandés et payés par le client dans les délais prévus. Si au bout de 7 jours et à compter de la date de livraison normalement prévue selon la commande, et si ce dépassement n'est pas dû à un cas de force majeure (retard d'acheminement par les services de livraison), le client pourra demander le remboursement des frais de port par envoi d'un courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse suivant :

 

Z & H Sarl

11 Ruie suzanne

93000 BOBIGNY

 

 

ECHANGE, RETOUR ET REMBOURSEMENT

 

 

4-1

Le client dispose d’un délai légal de 7 jours pour exercer son droit de rétraction à compter de la réception de la commande.Acceslamode.com étend ce délai à 15 jours pour ses clients.

Procédure de retour

Pour nous retourner un article qui ne vous donne pas entière satisfaction, il vous suffit suivre les étapes suivantes :

1.Remplir le bon de retour fourni au dos de la facture en précisant la référence et le motif de votre retour ;

2.Emballer le ou les articles à retourner en respectant les consignes ci-dessous ;

3.Glisser le bon de retour à l’intérieur du colis et envoyer le tout à l’adresse suivante

:

Z & H Sarl

11 Ruie suzanne

93000 BOBIGNY

 

ATTENTION : SEULS LES RETOURS PAR LA POSTE ARRIVERONT DANS NOS LOCAUX. NE PAS DEPOSER VOTRE COLIS EN POINT RELAY.

4-2.Conditions des retours pour remboursement ou échange

 

www.366days.fr s’engage à rembourser le client du montant des articles retournés pour remboursement hors frais de transport dans les 30 jours suivant la réception du colis dans nos locaux, sous réserve du respect des conditions ci-dessous :

Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine et intacts tels qu’ils vous ont été envoyés.

www.366days.fr se réserve le droit de refuser toute demande d’échange ou de remboursement si les articles ont été visiblement utilisée.

Le client doit impérativement conserver la preuve de dépôt du colis, sans quoi, en cas de perte, aucun remboursement ne sera effectué.

Les frais de port des retours de colis sont à la charge du client. Les colis retournés en port dû seront systématiquement refusés.

Modalités de remboursement :

- Remboursement sous 30 jours à réception du colis de retour, directement sur la carte bancaire ou le compte Paypal utilisé pour le paiement de la commande.